Quatre façons de maximiser le succès de votre programme de reconnaissance des employés

15 avril 2015
objectif court terme
Règle générale, les programmes de reconnaissance des employés sont mis en place afin d’améliorer la productivité, d’augmenter les ventes et de récompenser les comportements souhaitables, ils sont perçus comme un incitatif puissant pour que les travailleurs aspirent à donner le meilleur d’eux-mêmes. Malheureusement, à moins que ceux-ci ne soient implantés correctement, ces programmes peuvent ne pas être aussi efficaces et peuvent même entraîner une baisse de productivité! Si vous envisagez implanter un programme de reconnaissance des employés, ou peut-être en avez-vous un déjà en place mais qu’il n’apporte pas les résultats souhaités, jetez un œil à quatre facteurs qui peuvent améliorer la performance de votre programme de façon significative.

Récompenser différemment

Certaines personnes sont stimulées par l’atteinte d’objectifs élevés qui peuvent apporter de grandes récompenses, alors que d’autres répondront davantage à des récompenses qui croissent en fonction de améliorations de la performance. En tant que leader canadien des programmes de reconnaissance des employés, nous comprenons qu’un programme doit être assez flexible pour convenir à chacun des individus qui font partie de votre entreprise. Nos programmes peuvent être adaptés en fonction d’offrir des incitatifs à ceux dont le rendement est plus bas, ainsi que pour offrir la promesse de grandes récompenses pour les employés qui visent haut par eux-mêmes.

Donner le contrôle aux employés

Certains programmes de motivation mettent davantage l’accent sur les résultats que sur le comportement. Cela peut être démotivant pour plusieurs employés, puisque l’augmentation d’un bulletin de vente déjà excellent est souvent une question de chance ainsi que de travail assidu. Les vendeurs ne peuvent contrôler la situation financière de leurs clients, des offres plus avantageuses des concurrents ou de piètres rapports de performance de leur propre équipe de production; il est donc injuste de les pénaliser lorsque les rapports de ventes ne sont pas spectaculaires. En implantant des programmes de reconnaissance des employés pour encourager le type de comportement qui maximise les opportunités de ventes, le personnel fera en sorte de vous apporter ce que vous désirez, ce qui éventuellement vous donnera de meilleurs rapports de vente.

Des buts à court terme

Puisque nous sommes l’un des leaders en matière de programmes de reconnaissance au Canada, nous faisons notre affaire de rester à jour avec les dernières études concernant ce qui fonctionne lorsqu’il est question de programme de reconnaissance des employés. L’une des découvertes clé est que les employés répondent mieux à l’atteinte d’objectifs à court terme, même s’ils ont moins de valeur que des récompenses obtenues sur une plus longue période. Nous avons adapté nos programmes pour refléter cette réalité, afin de faire en sorte que votre programme de reconnaissance puisse offrir des récompenses qui en valent le coup fréquemment tout en vous offrant un excellent rapport qualité/prix.

Chaque récompense en vaut la peine

Quand votre personnel a donné son 110%, c’est un juste retour des choses de leur apporter des récompenses de haut calibre qui en valent la peine. Les programmes de reconnaissance des employés que nous avons développés peuvent être adaptés pour convenir à n’importe quelle structure corporative, incluant les récompenses de façon régulière même lorsque les ventes ne sont pas constantes en raison de la nature des opérations de l’entreprise ou pour celles qui préfèrent se concentrer sur l’atteinte d’objectifs de ventes plutôt que sur la valeur des biens vendus.
 
Il y a un nombre considérable d’exemples qui suggèrent que lorsqu’implanté correctement, les programmes de reconnaissance des employés peuvent transformer la productivité et conduire à des rendements améliorés de façon substantielle. En tant que leader dans la fourniture de programmes de reconnaissance des employés au Canada, nous avons des années d’expérience dans le design de programmes personnalisés qui s’implanteront bien dans n’importe quelle entreprise. Pourquoi ne pas faire de cette année celle où votre entreprise atteindra des sommets spectaculaires, améliorés par l’usage d’un programme de reconnaissance efficace et de grande qualité?  
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